Thực đơn Điểm tiếp xúc Xem thêm Các loại điểm tiếp xúc Cách sử dụng điểm tiếp xúc hiệu quả Điểm tiếp xúc kỹ thuật số (Digital Touchpoints) Điểm tiếp xúc trong hành hình khách hàng (Customer Journey) Tham khảo Bảy điểm tiếp xúc chính Vai trò của điểm tiếp xúc trong marketing Liên kết ngoài
Liên quan Điểm Điểm G Điểm tiếp xúc Điểm kiểm soát chu kỳ tế bào Điểm kỳ dị không–thời gian Điểm kỳ dị công nghệ Điểm Lagrange Điểm kinh nghiệm (thuật ngữ trò chơi) Điểm tâm Quảng Đông Điểm đến của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam
Tài liệu tham khảo WikiPedia: Điểm tiếp xúc //dx.doi.org/10.1016%2Fj.jretai.2014.12.008 https://www.doxee.com/blog/customer-experience/cus... https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.110... https://envisionitagency.com/blog/2017/07/personal... https://www.salesforce.com/research/customer-touch... https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/... https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/... https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/... https://www.surveymonkey.com/mp/identify-customer-... https://www.uprightcommunications.com/blog/example...
